» IT-Strategie (IT-S)
--- Die IT-Strategie ist ein Ergebnisdokument der strategischen IT-Planung. Die IT-Strategie richtet sich an Manager, IT-Manager, IT-Architekten und an alle IT-Mitarbeiter.
» ITIL-Service Management Richtlinien (ITSM-RL)
--- Die ITSM-RL sind ein Ergebnisdokument des Service Designs. Die SLM-Richtlinien richtet sich an IT-Manager, IT-Architekten, Service Level Manager und an alle IT-Mitarbeiter.
» ITIL-Service Kataloge (ITIL-SC)
--- Die ITSM-SC sind ein Ergebnisdokument des Service Designs. Die SLM Service Katalog richtet sich an IT-Manager, IT-Architekten, Service Level Manager und an alle IT-Mitarbeiter.
» IT-Quick-Assessment (IT-QA)
--- Das IT-QA richtet sich an alle, die ihre Fähigkeiten im Informationsmanagement vertiefen möchten (IT-Manager, Management, IT-Mitarbeiter, IT-Projetkmanager).
» Lastenheft (LH) / Requirements Specification
--- Das IT-LH und die Storyboards richtet sich an alle, die ihre Fähigkeiten in der Anforderungsanalyse und Beschreibung von Benutzerschnittstellen vertiefen möchten (IT-Manager, Management, IT-Mitarbeiter, IT-Projetkmanager).
» IT-Ausschreibungsunterlagen (ITT)
--- Die IT-AU richten sich an alle, die ihre Fähigkeiten in der Anforderungsanalyse und Beschreibung von Ausschreibungsunterlagen vertiefen möchten (IT-Manager, Management, IT-Mitarbeiter, IT-Projetkmanager, Rechtsberater).
» Testmanagement-Handbuch (TM-HB)
--- Das TM-HB richtet sich an alle, die ihre Fähigkeiten im Testmanagement vertiefen möchten bzw. TM-Richtlinien etablieren möchten (Projektqualitätsmanager (PQM), IT- und Test-Experten, IT-Projetkmanager).
» Testplan (TP)
--- Der Testplan (IT-TP) richtet sich an alle, die mit Qualitätssicherungs- und Testmaßnahmen bei IT-Projekten befasst sind und jederzeit definierte Qualitätsanforderungen griffbereit haben wollen (Projektqualitätsmanager (PQM), Projektmanager & Projektmitarbeiter, IT- und Test-Experten).