Prozessmanagement und Fähigkeitsmanagement

Die Disziplin Geschäftsprozessmanagement (GPM , Business Process Management) ist eine Dienstleistung die sich auf die end2end Perspektive der Wertschöpfung für den Kunden und des Auftraggebers bezieht. GPM bietet die Möglichkeit, Unternehmen konsequent auf die Kundenbedürfnisse und die Prozessabläufe auszurichten, effizient zu organisieren, zielorientiert zu steuern und ständig zu verbessern. Wir unterstützen Sie sowohl in den strategischen (Enterprise Process Management) als auch operativen Aspekten (Business Process Improvement) des Geschäftsprozessmanagements. Die Fachdisziplin Geschäftsprozessmanagement orientiert sich an der aktuellen Norm ISO 9.000 und den Best Practice Modellen von EABPMP.

 

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